پرش به محتوای اصلی

داشبورد مدیریتی استان سمنان

آخرین به‌روزرسانی داده‌ها: ۱۴۰۴/۰۶/۳۱

ارتباط با مردم

کارتابل درخواست‌های مردمی

پرونده‌های رسیده از هشت شهرستان استان، به تفکیک وضعیت رسیدگی، دستگاه مرجع و کارشناس مسئول. مهلت پاسخ دستگاه‌های اجرایی بیست روز کاری است و پرونده‌های از مهلت گذشته در این فهرست نشانه‌گذاری می‌شوند.

در کارتابل من
۱۷پرونده
از مجموع ۲۴ پروندهٔ ثبت‌شده
اولویت فوری
۷پرونده
نیازمند تعیین تکلیف در نشست هفتگی
بدون پاسخ دستگاه بیش از ۲۰ روز
۷پرونده
دیرکرد بیشینه: ۵۲ روز
مختومهٔ سال جاری
۵پرونده
۷ پروندهٔ مختومه در کل بازهٔ رصد

موضوع پرونده، کد رهگیری یا نام کارشناس مسئول را بنویسید.

وضعیت

۲۴ مورد از ۲۴ مورد موجود در کارتابل

کد رهگیریموضوع پروندهنوعشهرستاندستگاه مرجعکارشناس مسئولاولویتوضعیتآخرین به‌روزرسانیاقدام
۴۰۳۱۵۸۲۰۴ثبت: ۱۴۰۳/۰۳/۰۸شوری و کدورت آب شرب روستای عباس‌آباداهالی عباس‌آباد از شوری آب و کدورت پس از هر نوبت قطعی شبکه شکایت دارند. بر اساس اظهار…شکایتمیامیروستای عباس‌آبادشرکت آب و فاضلاب استان سمنانمهندس رضا بسطامیکارشناس آب و کشاورزی دفتر نمایندهفوریپیگیری مجدد۱۴۰۴/۰۶/۲۶۵ روز پیشمشاهده
۴۰۴۲۴۱۰۹۶ثبت: ۱۴۰۴/۰۴/۱۱(محرمانه)شرح پرونده در این سطح دسترسی نمایش داده نمی‌شود؛ دستهٔ موضوعی: تسهیلات و حمایت مالیدرخواست محرمانهدامغانارجاع‌نشدهواحد پیگیری‌های ویژهٔ دفتر نمایندهفوریدر حال بررسی۱۴۰۴/۰۶/۲۵۶ روز پیشمشاهده
۴۰۳۳۷۶۹۴۲ثبت: ۱۴۰۳/۰۷/۱۹گسترش آسیب‌های اجتماعی در حاشیهٔ بسطام و نبود مرکز مشاورهٔ فعالگزارش مشترک چند تشکل مردمی و امام جماعت مسجد محله دربارهٔ رشد اعتیاد در بازهٔ سنی…گزارش مردمیشاهرودشهر بسطاماداره کل بهزیستی استان سمناندکتر امیرحسین دیباجیکارشناس امور اجتماعیفوریپیگیری مجدد۱۴۰۴/۰۶/۲۱۱ هفته پیشمشاهده
۴۰۳۹۸۲۴۵۱ثبت: ۱۴۰۳/۱۲/۰۳تجهیز خانهٔ بهداشت کالپوش و استقرار پزشک مقیمدهیاری و شورای اسلامی کالپوش خواستار استقرار پزشک مقیم و تأمین دستگاه نوار قلب و…درخواستمیامیبخش کالپوشدانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی سمناندکتر محمدجواد شهمیرزادیکارشناس امور درمان و بیمهفوریدر انتظار پاسخ دستگاه۱۴۰۴/۰۶/۱۶۲ هفته پیشمشاهده
۴۰۴۱۱۸۲۷۳ثبت: ۱۴۰۴/۰۲/۰۸قطعی مکرر برق چاه‌های کشاورزی دشت ایوانکیکشاورزان دشت ایوانکی از قطعی‌های بدون اطلاع قبلی برق چاه‌ها در فصل آبیاری گلایه…شکایتگرمسارشهر ایوانکیشرکت توزیع نیروی برق استان سمنانسرکار خانم فاطمه رضوانیکارشناس رسیدگی به شکایاتفوریدر انتظار پاسخ دستگاه۱۴۰۴/۰۶/۱۲۳ هفته پیشمشاهده
۴۰۴۱۶۹۳۴۷ثبت: ۱۴۰۴/۰۳/۲۵(محرمانه)شرح پرونده در این سطح دسترسی نمایش داده نمی‌شود؛ دستهٔ موضوعی: تسهیلات و حمایت مالیدرخواست محرمانهشاهروددادگستری کل استان سمنانواحد پیگیری‌های ویژهٔ دفتر نمایندهفوریدر انتظار پاسخ دستگاهگذشت مهلت پاسخ دستگاه۱۴۰۴/۰۶/۱۰۳ هفته پیشمشاهده
۴۰۲۸۴۳۱۷۵ثبت: ۱۴۰۲/۱۱/۰۶تکرار سوانح در محور سمنان به امیریه و نبود علائم ایمنیگزارشی از سوی هیئت امنای مسجد جامع امیریه دربارهٔ افزایش سوانح در کیلومتر هجده محور…گزارش مردمیسمنانمحور سمنان به امیریهاداره کل راه و شهرسازی استان سمنانمهندس هادی میامیکارشناس عمران و راهفوریپیگیری مجددگذشت مهلت پاسخ دستگاه۱۴۰۴/۰۶/۰۹۳ هفته پیشمشاهده
۴۰۴۱۸۷۲۱۵ثبت: ۱۴۰۴/۰۵/۱۱فرسودگی و نبود شانهٔ ایمن در محور دامغان به تویه دروارراننده‌های سرویس روستایی از فرسودگی آسفالت و نبود شانهٔ ایمن در ده کیلومتر ابتدایی…شکایتدامغانمحور دامغان به تویه دروارارجاع‌نشدهمهندس هادی میامیکارشناس عمران و راهمهمدر حال بررسی۱۴۰۴/۰۶/۲۰۲ هفته پیشمشاهده
۴۰۴۱۳۴۷۶۹ثبت: ۱۴۰۴/۰۲/۲۷پشتیبانی از کارگاه صنایع دستی بانوان سرپرست خانوار شهمیرزادسرپرست یک تعاونی نوپای بافندگی در شهمیرزاد خواستار تأمین سرمایهٔ در گردش، آموزش…درخواستمهدی‌شهرشهر شهمیرزاداداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان سمنانسرکار خانم زهرا کلاته‌ایکارشناس امور بانوان و خانوادهمهمارجاع به دستگاهگذشت مهلت پاسخ دستگاه۱۴۰۴/۰۶/۰۸۳ هفته پیشمشاهده
۴۰۴۰۱۳۵۸۷ثبت: ۱۴۰۴/۰۱/۱۶بلاتکلیفی مجتمع فرهنگی و ورزشی نیمه‌تمام کهن‌آبادگزارش شورای اسلامی شهر کهن‌آباد دربارهٔ ساختمان نیمه‌تمامی که از سال ۱۳۹۹ با پیشرفت…گزارش مردمیآرادانشهر کهن‌آباداداره کل ورزش و جوانان استان سمنانمهندس هادی میامیکارشناس عمران و راهمهمدر انتظار پاسخ دستگاهگذشت مهلت پاسخ دستگاه۱۴۰۴/۰۶/۰۲۴ هفته پیشمشاهده
۴۰۴۰۶۲۹۳۸ثبت: ۱۴۰۴/۰۱/۲۹انتشار بو و پساب از دو واحد تولیدی در حاشیهٔ شهرک صنعتی سمنانساکنان محلهٔ شمالی مجاور شهرک صنعتی از انتشار بوی نامطبوع در ساعات شب و رهاسازی پساب…شکایتسمنانحاشیهٔ شهرک صنعتی سمناناداره کل صنعت، معدن و تجارت استان سمنانسرکار خانم فاطمه رضوانیکارشناس رسیدگی به شکایاتمهمارجاع به دستگاهگذشت مهلت پاسخ دستگاه۱۴۰۴/۰۵/۳۰۱ ماه پیشمشاهده
۴۰۴۲۲۶۵۱۹ثبت: ۱۴۰۴/۰۴/۰۲جبران کمبود معلم در مدارس ابتدایی فرومد و عباس‌آبادشورای اسلامی روستای فرومد و جمعی از اولیای دانش‌آموزان خواستار تأمین نیروی آموزشی پیش…درخواستمیامیروستای فرومداداره کل آموزش و پرورش استان سمنانسرکار خانم مریم آرادانیکارشناس آموزش و پرورش دفتر نمایندهمهمارجاع به دستگاهگذشت مهلت پاسخ دستگاه۱۴۰۴/۰۵/۰۹۲ ماه پیشمشاهده
۴۰۴۰۷۵۶۱۳ثبت: ۱۴۰۴/۰۲/۱۹رسیدگی به مطالبات معوق بازنشستگان یک واحد تولیدی شاهرودجمعی از بازنشستگان یک واحد تولیدی شاهرود خواستار پرداخت معوقات و اصلاح احکام…درخواستشاهرودارجاع‌نشدهحجت‌الاسلام سیدحسن موسوی‌نژادمسئول دفتر نماینده شاهرودمهممختومه - خارج از اختیار۱۴۰۴/۰۴/۳۰۲ ماه پیشمشاهده
۴۰۳۷۱۲۸۴۶ثبت: ۱۴۰۳/۰۴/۱۷افت فشار آب شرب روستای درجزین در ماه‌های گرم سالاهالی درجزین در دادخواستی با سی‌ویک امضا اعلام کردند که در ساعات اوج مصرف تابستان، آب…درخواستسمنانروستای درجزینشرکت آب و فاضلاب استان سمنانمهندس رضا بسطامیکارشناس آب و کشاورزی دفتر نمایندهمهممختومه - نتیجه‌بخش۱۴۰۴/۰۳/۲۹۳ ماه پیشمشاهده
۴۰۳۷۲۱۵۶۸ثبت: ۱۴۰۳/۱۱/۰۲نبود پزشک متخصص زنان در نوبت‌های عصر درمانگاه گرمسارشاکیان اعلام کرده‌اند که نوبت‌های عصر درمانگاه تخصصی گرمسار ماه‌ها بدون پزشک متخصص…شکایتگرمسارشهر گرمساردانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی سمناندکتر محمدجواد شهمیرزادیکارشناس امور درمان و بیمهمهممختومه - خارج از اختیار۱۴۰۴/۰۲/۱۸۴ ماه پیشمشاهده
۴۰۱۴۸۶۲۰۳ثبت: ۱۴۰۱/۰۹/۱۱تکمیل مجتمع آموزشی نیمه‌تمام روستای چشمه‌علیاهالی چشمه‌علی خواستار تکمیل ساختمان آموزشی نیمه‌تمامی بودند که دانش‌آموزان ناچار…درخواستدامغانروستای چشمه‌علیاداره کل آموزش و پرورش استان سمنانسرکار خانم مریم آرادانیکارشناس آموزش و پرورش دفتر نمایندهمهممختومه - نتیجه‌بخش۱۴۰۴/۰۱/۳۰۵ ماه پیشمشاهده
۴۰۳۵۹۴۱۲۰ثبت: ۱۴۰۳/۰۹/۱۴تعلل شعبهٔ بانکی لاسجرد در پرداخت تسهیلات قرض‌الحسنهٔ ازدواجچهار زوج جوان ساکن لاسجرد اعلام کردند که با وجود ثبت‌نام و نوبت‌دهی سامانه، شعبهٔ محل…شکایتسرخهدهستان لاسجرداداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان سمنانسرکار خانم زهرا کلاته‌ایکارشناس امور بانوان و خانوادهمهممختومه - نتیجه‌بخش۱۴۰۴/۰۱/۲۵۵ ماه پیشمشاهده
۴۰۲۶۱۷۳۵۸ثبت: ۱۴۰۲/۰۸/۲۲تعویق چندسالهٔ گازرسانی به روستاهای دهستان درواراهالی چهار روستای دهستان دروار از توقف عملیات گازرسانی پس از اجرای خط تغذیه شکایت…شکایتمهدی‌شهردهستان دروارشرکت گاز استان سمنانمهندس علی‌اصغر دامغانیکارشناس امور زیربناییمهممختومه - نتیجه‌بخش۱۴۰۳/۱۱/۰۷۸ ماه پیشمشاهده
۴۰۲۵۳۰۹۱۶ثبت: ۱۴۰۲/۰۵/۳۰مقاوم‌سازی واحد مسکونی خانوار محروم در حاشیهٔ سرخهمتقاضی، سرپرست خانوار چهارنفره با درآمد فصلی، خواستار کمک برای مقاوم‌سازی سقف و دیوار…درخواستسرخهحاشیهٔ شهر سرخهبنیاد مسکن انقلاب اسلامی استان سمنانحجت‌الاسلام مهدی ثقفیدبیر ستاد ارتباطات مردمیمهممختومه - نتیجه‌بخش۱۴۰۳/۱۰/۱۹۹ ماه پیشمشاهده
۴۰۴۳۱۵۰۲۸ثبت: ۱۴۰۴/۰۶/۲۹تشکیل کارگروه مشترک برای پایش پیوستهٔ خروجی واحدهای صنعتیپیشنهادی از سوی یکی از اعضای انجمن دیده‌بان محیط زیست استان برای تشکیل کارگروهی متشکل…پیشنهادسمنانارجاع‌نشدهدبیرخانهٔ ارتباطات مردمیعادیثبت اولیه۱۴۰۴/۰۶/۳۱امروزمشاهده
۴۰۴۲۹۸۴۳۱ثبت: ۱۴۰۴/۰۶/۲۳به‌کارگیری ظرفیت طلاب و فرهنگیان بازنشسته در مدارس دورافتادهٔ بخش معلمانپیشنهاددهنده، از معلمان بازنشستهٔ بخش معلمان، طرحی برای تشکیل بانک نیروی داوطلب…پیشنهادسمنانبخش معلمانارجاع‌نشدهدبیرخانهٔ ارتباطات مردمیعادیثبت اولیه۱۴۰۴/۰۶/۲۷۴ روز پیشمشاهده
۴۰۴۳۰۹۷۶۴ثبت: ۱۴۰۴/۰۵/۲۳واگذاری مسکن حمایتی به خانوار تحت پوشش در شهر دیباجمتقاضی، سرپرست خانوار پنج‌نفره و تحت پوشش کمیته امداد است و در واحد استیجاری فرسوده…درخواستدامغانشهر دیباجارجاع‌نشدهحجت‌الاسلام مهدی ثقفیدبیر ستاد ارتباطات مردمیعادیدر حال بررسی۱۴۰۴/۰۶/۲۴۱ هفته پیشمشاهده
۴۰۴۱۵۷۰۳۲ثبت: ۱۴۰۴/۰۳/۱۱راه‌اندازی مرکز خدمات اشتغال روستایی در بخش بیارجمندپیشنهاددهنده، از فعالان تعاونی دامداران بیارجمند، طرحی برای استقرار یک دفتر خدمات…پیشنهادشاهرودبخش بیارجمندارجاع‌نشدهآقای ابوالفضل سرخه‌ایکارشناس امور اشتغالعادیدر حال بررسی۱۴۰۴/۰۶/۱۸۲ هفته پیشمشاهده
۴۰۳۴۶۱۸۰۷ثبت: ۱۴۰۳/۱۰/۲۶تخصیص زمین برای احداث حسینیهٔ محلهٔ شهید بهشتی ایوانکیهیئت امنای مذهبی محلهٔ شهید بهشتی ایوانکی درخواست واگذاری قطعه‌زمینی با کاربری مذهبی…درخواستگرمسارشهر ایوانکیاداره کل راه و شهرسازی استان سمنانحجت‌الاسلام محسن ایوانکیرابط ائمه جمعه شهرستان گرمسارعادیارجاع به دستگاهگذشت مهلت پاسخ دستگاه۱۴۰۴/۰۵/۱۴۲ ماه پیشمشاهده

نوار قرمز کنار ردیف نشانهٔ اولویت فوری است. پرونده‌های دارای نشان قفل تنها برای دو نقش دارای مجوز قابل بازگشایی‌اند و هر بار مشاهده در سوابق سامانه ثبت می‌شود.

توزیع بار کاری کارشناسان

شمار پرونده‌های در دست رسیدگی و مختومه به تفکیک کارشناس مسئول

۱۴ کارشناس

تاریخ مبنای گزارش: ۳۱ شهریور ۱۴۰۴. پرونده‌های محرمانه در کارتابل «واحد پیگیری‌های ویژه» نگهداری می‌شوند و به کارشناس موضوعی ارجاع نمی‌یابند.

سنگین‌ترین کارتابل با ۳ پرونده در اختیار «هادی میامی» است. توزیع پرونده‌ها بر پایهٔ حوزهٔ تخصصی انجام می‌شود و جابه‌جایی آن نیازمند تأیید دبیر ستاد ارتباطات مردمی است.