پرش به محتوای اصلی

داشبورد مدیریتی استان سمنان

آخرین به‌روزرسانی داده‌ها: ۱۴۰۴/۰۶/۳۱

پروندهٔ درخواست·کد رهگیری ۴۰۳۷۱۲۸۴۶

افت فشار آب شرب روستای درجزین در ماه‌های گرم سال

درخواستاولویت مهممختومه - نتیجه‌بخش

ثبت: ۱۷ تیر ۱۴۰۳آخرین اقدام: ۳ ماه پیشمهندس رضا بسطامی

مدت رسیدگی

اولویت مهم: ۱۵ روز

۳۴۷روز از ثبت تا مختومه‌شدن

۳۳۲ روز فراتر از مهلت استاندارد

شرح درخواست

اهالی درجزین در دادخواستی با سی‌ویک امضا اعلام کردند که در ساعات اوج مصرف تابستان، آب به طبقات بالای واحدهای مسکونی و به محلهٔ بالا نمی‌رسد. مخزن موجود ظرفیت پاسخ‌گویی به جمعیت فعلی را نداشت و خط انتقال قدیمی نیز دچار شکستگی‌های مکرر بود. درخواست، تأمین مخزن ذخیرهٔ جدید و اصلاح خط انتقال را مطالبه می‌کرد.

مشخصات پرونده

دستهٔ موضوعی
آب، برق و گاز
شهرستان و محل
سمنان — روستای درجزین
مجرای دریافت
ائمه جمعه شهرستان
تاریخ ثبت
۱۷ تیر ۱۴۰۳ (۱ سال پیش)
کارشناس مسئول
مهندس رضا بسطامیکارشناس آب و کشاورزی دفتر نماینده
دستگاه مرجع
شرکت آب و فاضلاب استان سمنان
پیوست‌ها
۴ فایل
آخرین به‌روزرسانی
۲۹ خرداد ۱۴۰۴

متقاضی و پیوست‌ها

مشخصات متقاضی

متقاضی
شهروند؛ متقاضی
کد ملی
۴۶۲۳*****۸۵
شمارهٔ همراه
۰۹۲۱***۹۳۱۹
شیوهٔ اطلاع‌رسانی
پیامک

هویت متقاضی در مکاتبه با دستگاه افشا نمی‌شود؛ نامه‌های ارجاع تنها با کد رهگیری صادر می‌شوند.

پیوست‌ها (۴)

گاه‌شمار اقدامات

از ثبت درخواست تا آخرین اقدام، به‌همراه گام‌های برنامه‌ریزی‌شده

۶ گام
  1. ۱۴۰۳/۰۴/۱۷دبیرخانهٔ ارتباطات مردمی

    تحویل دادخواست جمعی در دفتر امام جمعه سمنان

    درخواست با سی‌ویک امضا و پیوست تصویر کنتور مخزن ثبت شد.
  2. ۱۴۰۳/۰۴/۲۳مهندس رضا بسطامی؛ کارشناس آب و کشاورزی

    بازدید میدانی و سنجش فشار خروجی مخزن

    فشار خروجی در ساعت ۲۱ به کمتر از نیمی از حد مجاز رسیده بود.
  3. ۱۴۰۳/۰۵/۰۲دفتر نماینده ولی‌فقیه در استان سمنان

    ارجاع رسمی با نامهٔ شمارهٔ ۱۴۰۳/۲۷۴۱/ن

  4. ۱۴۰۳/۰۸/۱۹کارگروه سازگاری با کم‌آبی؛ استانداری سمنان

    طرح موضوع در کارگروه سازگاری با کم‌آبی استان

    تأمین اعتبار از محل ردیف آبرسانی روستایی مصوب شد (بند سوم صورت‌جلسه).
  5. ۱۴۰۴/۰۲/۱۱شرکت آب و فاضلاب استان سمنان

    بهره‌برداری از خط انتقال ۲٬۴۰۰ متری و مخزن ۱۰۰ مترمکعبی

  6. ۱۴۰۴/۰۳/۲۹دبیرخانهٔ ارتباطات مردمی

    اعلام نتیجه به متقاضیان و مختومه‌شدن پرونده

    در تماس پیگیری، برطرف‌شدن مشکل در محلهٔ بالا تأیید شد؛ افت جزئی در دو واحد انتهای شبکه باقی است.
رضایت متقاضی از نتیجه۴.۰(۴ از ۵، بر پایهٔ نظرسنجی پس از مختومه‌شدن)