پرش به محتوای اصلی
نماینده ولی‌فقیه در استان سمنان

سامانهٔ جامع؛ از سخن مردم تا تصمیم و نتیجهٔ مستند

این سامانه بستر واحد ثبت و پیگیری درخواست‌های مردمی، رصد مسائل استان، تطبیق هر مطالبه با مستند قانونی آن و مدیریت شفاف مشارکت‌های مردمی است. هر درخواست کد رهگیری می‌گیرد، به دستگاه مسئول ارجاع می‌شود و نتیجهٔ آن؛ چه مثبت و چه منفی، در پرونده ثبت می‌ماند.

دربارهٔ نماینده ولی‌فقیه در استان سمنان

نمای امروز استان

۳۱ شهریور ۱۴۰۴
درخواست مردمی ثبت‌شده
۴,۸۲۱

از آغاز راه‌اندازی سامانه تا امروز

پروندهٔ مطالبه در جریان
۱۱

متصل به ۱,۹۰۹ درخواست مردمی

مطالبهٔ برآمده از خطبه‌ها
۳۵

استخراج‌شده از آرشیو نماز جمعهٔ استان

مشارکت مردمی جذب‌شده
۲۴.۲ میلیارد

تومان، با گزارش هزینه‌کرد مستند

ارقام این کارت از پرونده‌های ثبت‌شده در ماژول‌های سامانه محاسبه می‌شود و با هر به‌روزرسانی داده تغییر می‌کند.

جمعیت استان

۷۰۳,۴۰۰

نفر در هشت شهرستان

مسجد ثبت‌شده

۱,۳۰۱

باب در بانک اطلاعات

مصوبه و طرح حمایتی

۱۶

سند تحلیل‌شده

پوشش جغرافیایی

۸

شهرستان، بدون استثنا

به‌روزرسانی داده

۱۴۰۴/۰۶/۳۱

تاریخ مبنای دادهٔ نمایشی

چرخهٔ یکپارچهٔ سامانه

این سامانه فقط اطلاع‌رسانی نمی‌کند

مسئله از مردم گرفته می‌شود، با مستند قانونی تطبیق می‌یابد، از دستگاه مسئول مطالبه می‌شود و نتیجهٔ آن؛ چه تحقق و چه ناکامی، در پرونده ثبت و به شهروند اعلام می‌گردد. هفت گام زیر، مسیر کامل یک پرونده از لحظهٔ دریافت تا تصمیم مدیریتی است.

  1. دریافت مسئله از مردم

    از سامانه، ملاقات مردمی، تلفن گویا و ائمهٔ جمعه

  2. ثبت و تحلیل

    دسته‌بندی موضوعی، تعیین شهرستان و دستگاه مسئول

  3. تطبیق با قوانین

    یافتن مصوبه یا طرح حمایتی پشتیبان حق شهروند

  4. مطالبه‌گری

    مکاتبه، جلسه و پیگیری رسمی با دستگاه اجرایی

  5. پیگیری

    ثبت اقدامات، یادآوری مهلت‌ها و پیگیری مجدد

  6. ثبت نتیجه

    اعلام نتیجه به شهروند و بستن پرونده با مستندات

  7. گزارش‌دهی و تصمیم

    داشبورد مدیریتی، گزارش‌های دوره‌ای و اولویت‌گذاری

۷۱

اقدام رسمی ثبت‌شده در پرونده‌های مطالبه

۸۱٪

میانگین نرخ پاسخ‌گویی ۲۰ دستگاه اجرایی استان

۵۱

نامه، صورت‌جلسه و گزارش کارشناسی پیوست پرونده‌ها

ساختار سامانه

شش زیست‌بوم، یک پروندهٔ مشترک

هر زیست‌بوم مسئولیت روشنی دارد، اما داده‌ها میان آن‌ها جاری است: درخواست مردمی به پروندهٔ مسئله، پروندهٔ مسئله به مستند قانونی و نیاز مسجد به طرح مشارکتی گره می‌خورد.

زیست‌بوم یکم

ارتباط با مردم

درخواست، شکایت، پیشنهاد و گزارش مردمی از شش مسیر دریافت و در یک کارتابل واحد ثبت می‌شود. هر پرونده کد رهگیری دارد و شهروند در هر مرحله آخرین اقدام را می‌بیند.

درخواست ثبت‌شده
۴,۸۲۱

درخواست ثبت‌شده

دستهٔ موضوعی
۱۰

دستهٔ موضوعی

مسیر دریافت
۶

مسیر دریافت

ورود به زیست‌بوم ارتباط با مردم
زیست‌بوم دوم

مطالبه‌گری و بانک قوانین

مسائل استان در قالب پرونده گشوده می‌شوند و هر مطالبه به مستند قانونی خود گره می‌خورد. کارنامهٔ پاسخ‌گویی دستگاه‌های اجرایی نیز در همین زیست‌بوم ثبت و منتشر می‌شود.

پروندهٔ مسئله
۱۴

پروندهٔ مسئله

مصوبه و طرح
۱۶

مصوبه و طرح

دستگاه طرف مکاتبه
۲۰

دستگاه طرف مکاتبه

مشاهدهٔ پرونده‌های مطالبه
زیست‌بوم سوم

مساجد و شبکهٔ فعالان

شناسنامهٔ مساجد استان به همراه امام جماعت، کانون فرهنگی‌هنری، برنامه‌های هفتگی و نیازهای اعلام‌شده؛ در کنار شبکهٔ روحانیون، هیئات، مؤسسات و گروه‌های جهادی.

مسجد ثبت‌شده
۱,۳۰۱

مسجد ثبت‌شده

کانون فرهنگی
۳۷۶

کانون فرهنگی

فعال و مجموعه
۲۴

فعال و مجموعه

ورود به بانک اطلاعات مساجد
زیست‌بوم چهارم

آموزش و ترویج معارف

دوره‌های معارف قرآنی، اخلاق، خانواده، مهارت تبلیغ و مدیریت کانون در قالب مسیرهای یادگیری سامان یافته‌اند تا هر گروه مخاطب، ترتیب روشنی برای آموختن داشته باشد.

دورهٔ آموزشی
۱۶

دورهٔ آموزشی

مسیر یادگیری
۶

مسیر یادگیری

ثبت‌نام فعال
۱۸,۴۰۹

ثبت‌نام فعال

مشاهدهٔ دوره‌ها و مسیرها
زیست‌بوم پنجم

آرشیو نماز جمعه

متن، صوت و موضوعات خطبه‌های ائمهٔ جمعهٔ استان بایگانی می‌شود و مطالباتی که در خطبه‌ها مطرح می‌شوند، استخراج و به پروندهٔ مسئلهٔ مربوط ارجاع می‌گردند.

خطبهٔ آرشیوشده
۱۴

خطبهٔ آرشیوشده

مطالبهٔ استخراجی
۳۵

مطالبهٔ استخراجی

مرکز برگزاری
۸

مرکز برگزاری

ورود به آرشیو خطبه‌ها
زیست‌بوم ششم

مشارکت‌های مردمی

طرح‌های عمرانی مساجد، کمک مؤمنانه، نذورات و حمایت آموزشی با هدف مشخص، امین معرفی‌شده و گزارش هزینه‌کرد سند‌به‌سند منتشر می‌شوند.

طرح مشارکتی
۱۴

طرح مشارکتی

تومان جذب‌شده
۲۴.۲ میلیارد

تومان جذب‌شده

مشارکت‌کننده
۴,۵۴۹

مشارکت‌کننده

مشاهدهٔ طرح‌های مشارکتی
نمای استان

هشت شهرستان روی یک نقشه

پراکندگی مساجد و پرونده‌های مطالبه در گسترهٔ استان سمنان. با انتخاب هر شهرستان، شناسنامهٔ کوتاه آن نمایش داده می‌شود.

مازندرانگلستان و خراسان شمالیتهراناصفهان و یزدخراسان رضویگرمسار۱۶۸آرادان۶۱سرخه۵۴مهدی‌شهر۹۶سمنان۳۱۲دامغان۱۸۷شاهرود۳۴۱میامی۸۲
کمترین
بیشترینواحد: مسجد

رنگ هر شهرستان بر پایهٔ شمار مساجد ثبت‌شده در بانک اطلاعات تعیین شده است.

شناسنامهٔ شهرستان‌ها

به ترتیب جمعیت؛ ارقام مسجد از بانک اطلاعات مساجد استان گرفته شده است.

  • شاهرود۲۱۸,۵۰۰ نفر
    ۳۴۱ مسجد
  • سمنان۱۸۶,۲۰۰ نفر
    ۳۱۲ مسجد
  • گرمسار۹۳,۴۰۰ نفر
    ۱۶۸ مسجد
  • دامغان۹۲,۷۰۰ نفر
    ۱۸۷ مسجد
  • مهدی‌شهر۴۳,۸۰۰ نفر
    ۹۶ مسجد
  • میامی۳۰,۳۰۰ نفر
    ۸۲ مسجد
  • آرادان۲۰,۶۰۰ نفر
    ۶۱ مسجد
  • سرخه۱۷,۹۰۰ نفر
    ۵۴ مسجد
مجموع استان۷۰۳,۴۰۰ نفر · ۱,۳۰۱ مسجد
مطالبه‌گری

مسائلی که هم‌اکنون پیگیری می‌شوند

از ۱۴ پروندهٔ گشوده‌شده در دبیرخانهٔ مطالبه‌گری، ۱۱ پرونده در جریان است و ۲ پرونده به نتیجهٔ روشن رسیده است. پرونده‌های زیر بیشترین درخواست مردمی متصل را دارند.

شدت بحرانیمذاکره با دستگاهم-۱۴۰۱-۰۳

تأمین پایدار آب شرب استان و تعیین تکلیف طرح انتقال آب

سرانهٔ آب تجدیدپذیر استان سمنان کمتر از یک‌سوم میانگین کشوری است و در تابستان ۱۴۰۲ تنش آبی در ۱۷ شهر و بیش از ۲۰۰ روستا به مرحلهٔ جیره‌بندی شبانه رسید. طرح انتقال آب به…

۲۸۷
درخواست متصل
۴۱
طرح در خطبه
۷۰۳,۴۰۰
جمعیت تحت تأثیر
پیشرفت پرونده۳۴٪
آخرین اقدام: ۱۸ شهریور ۱۴۰۴مشاهدهٔ پرونده
شدت بحرانیدر حال اجرام-۱۴۰۱-۱۵

ایمن‌سازی محور ترانزیتی تهران به مشهد و کاهش تلفات جاده‌ای در محدودهٔ استان

محور ترانزیتی گذرنده از استان، سالانه میزبان میلیون‌ها سفر زیارتی و باری است و بخش‌هایی از آن هنوز دوخطهٔ بدون جداکنندهٔ میانی است. آمار پلیس راه در بازهٔ ۱۴۰۱ تا ۱۴۰۳…

۲۵۱
درخواست متصل
۳۳
طرح در خطبه
۳۸۹,۵۰۰
جمعیت تحت تأثیر
پیشرفت پرونده۵۷٪
آخرین اقدام: ۲۴ شهریور ۱۴۰۴مشاهدهٔ پرونده
شدت بالادر حال اجرام-۱۴۰۱-۱۹

تکمیل بیمارستان ۹۶ تخت‌خوابی میامی پس از یازده سال

عملیات ساخت بیمارستان میامی از سال ۱۳۹۲ آغاز شده و تا زمستان ۱۴۰۱ تنها ۳۹ درصد پیشرفت فیزیکی داشت؛ در این مدت بیماران اورژانسی به شاهرود یا سبزوار منتقل می‌شدند. فاصلهٔ…

۲۱۴
درخواست متصل
۲۷
طرح در خطبه
۳۸,۹۰۰
جمعیت تحت تأثیر
پیشرفت پرونده۶۸٪
آخرین اقدام: ۹ شهریور ۱۴۰۴مشاهدهٔ پرونده
شدت بالامذاکره با دستگاهم-۱۴۰۲-۲۳

کمبود پزشک متخصص در شهرستان‌های شرقی و مناطق کم‌برخوردار استان

در بازهٔ دو ساله، ۱۹ ردیف تخصصی در بیمارستان‌های میامی، بیارجمند، دیباج و امیریه بدون متصدی مانده و بیماران برای خدمات زنان، اطفال و داخلی ناچار به مراجعه به سمنان یا…

۱۷۶
درخواست متصل
۲۲
طرح در خطبه
۱۱۹,۴۰۰
جمعیت تحت تأثیر
پیشرفت پرونده۳۱٪
آخرین اقدام: ۳۰ مرداد ۱۴۰۴مشاهدهٔ پرونده

میانگین پیشرفت پرونده‌های استان ۴۹٪ است و مجموع درخواست‌های مردمی متصل به این پرونده‌ها به ۱,۹۰۹ مورد می‌رسد.

کارنامهٔ دستگاه‌ها
بانک قوانین و حمایت‌ها

حق شما در کدام مصوبه آمده است

بسیاری از مطالبات مردمی پشتوانهٔ قانونی روشنی دارند که کمتر شناخته شده است. ۱۶ قانون، آیین‌نامه، مصوبهٔ سفر استانی و طرح حمایتی در این بانک تحلیل و ۵۲ مزیت قانونی آن‌ها به زبان ساده استخراج شده است.

این سه سند بیش از همه مستند مطالبات استان بوده‌اند؛ در مجموع ۱۲۸ بار در پرونده‌های مطالبهٔ استان به مصوبات این بانک استناد شده است.

آرشیو نماز جمعه

آخرین خطبهٔ ثبت‌شده

خطبه‌ها تنها بایگانی نمی‌شوند؛ مطالبات مطرح‌شده در آن‌ها استخراج، به دستگاه مسئول ارجاع و در پروندهٔ مسئلهٔ مربوط ثبت می‌گردد.

۲۸ شهریور ۱۴۰۴

حجت‌الاسلام والمسلمین سید محمدجواد سجادی‌نژاد

امام جمعهٔ سمنان

شهرستان و محل اقامه
سمنان؛ مصلای امام خمینی (ره) سمنان
حاضران ثبت‌شده
۷,۳۸۰ نفر
مدت صوت خطبه
۵۸ دقیقه

خطبهٔ دوم

خانوادهٔ شهید و ایثارگر؛ از تکریم زبانی تا خدمت واقعی

در آستانهٔ هفتهٔ دفاع مقدس، یادآوری آن سال‌ها تنها مرور خاطره نیست؛ بازخوانی یک الگوی رفتاری است. الگویی که در آن، مصلحت جمع بر منفعت فرد مقدم بود.

۳مطالبه از این خطبه استخراج و ارجاع شده استمتن کامل خطبه
مشارکت‌های مردمی

طرح‌هایی که هم‌اکنون در حال جذب‌اند

۵ طرح از ۱۴ طرح ثبت‌شده در مرحلهٔ جذب مشارکت است. برای هر طرح، امین و ناظر معرفی شده و گزارش هزینه‌کرد سند‌به‌سند منتشر می‌شود.

۲۴.۲ میلیارد تومان

مجموع اعتبار جذب‌شده در همهٔ طرح‌ها

۴,۵۴۹

مشارکت‌کنندهٔ ثبت‌شده در سامانه

۶۲٪

از مجموع اعتبار هدف‌گذاری‌شدهٔ طرح‌ها

آموزش و معارف

پرمخاطب‌ترین دوره‌های سامانه

۱۶ دوره در ۶ مسیر یادگیری، مجموعاً ۱۲۲ ساعت محتوا. تاکنون ۵,۳۹۰ نفر مسیرهای آموزشی را به پایان رسانده‌اند.

پایگاه اطلاع‌رسانی

اخبار، اطلاعیه‌ها و رویدادها

۲۰ مطلب در پایگاه اطلاع‌رسانی دفتر نماینده منتشر شده است؛ از بیانیه و گزارش میدانی تا اطلاعیه‌های ثبت‌نام و پوشش رویدادهای استانی.

سامانه در یک نگاه

آنچه تا امروز در سامانه ثبت شده است

ارقام زیر از پرونده‌های ثبت‌شده در ماژول‌های سامانه محاسبه شده و تا تاریخ ۳۱ شهریور ۱۴۰۴ معتبر است. هر عدد، پشتوانهٔ سندی در یکی از زیست‌بوم‌ها دارد.

۷۰۳,۴۰۰

جمعیت استان سمنان

ساکن هشت شهرستان، از ایوانکی تا کالپوش

۱,۳۰۱

مسجد ثبت‌شده در سامانه

به همراه ۱,۰۸۴ امام جماعت و ۳۷۶ کانون فرهنگی

۴,۸۲۱

درخواست مردمی دریافت‌شده

در ۱۰ دستهٔ موضوعی و ۶ مسیر دریافت

۱۴

پروندهٔ مطالبهٔ استانی

۷۱ اقدام و ۵۱ سند پشتیبان ثبت شده است

۱۶

مصوبه و طرح حمایتی

۵۲ مزیت قانونی استخراج و به زبان ساده بازنویسی شده است

۲۴.۲ میلیارد

تومان مشارکت مردمی

از ۴,۵۴۹ مشارکت‌کننده در ۱۴ طرح

سخن شما، آغاز یک پرونده است

درخواست، شکایت یا پیشنهاد خود را ثبت کنید. کد رهگیری دریافت می‌کنید، موضوع به دستگاه مسئول ارجاع می‌شود و نتیجه؛ هرچه باشد، در پرونده ثبت و به شما اعلام می‌گردد. مجموع ۲۲ پروندهٔ تکمیل‌شدهٔ مسجد و ۱,۹۰۹ درخواست متصل به پرونده‌های مطالبه، حاصل همین مسیر است.