پرش به محتوای اصلی

داشبورد مدیریتی استان سمنان

آخرین به‌روزرسانی داده‌ها: ۱۴۰۴/۰۶/۳۱

پروندهٔ شکایت·کد رهگیری ۴۰۳۷۲۱۵۶۸

نبود پزشک متخصص زنان در نوبت‌های عصر درمانگاه گرمسار

شکایتاولویت مهممختومه - خارج از اختیار

ثبت: ۲ بهمن ۱۴۰۳آخرین اقدام: ۴ ماه پیشدکتر محمدجواد شهمیرزادی

مدت رسیدگی

اولویت مهم: ۱۵ روز

۱۱۱روز از ثبت تا مختومه‌شدن

۹۶ روز فراتر از مهلت استاندارد

شرح درخواست

شاکیان اعلام کرده‌اند که نوبت‌های عصر درمانگاه تخصصی گرمسار ماه‌ها بدون پزشک متخصص زنان برگزار می‌شود و بیماران ناچار به مراجعه به سمنان یا تهران هستند. بررسی نشان داد جذب و توزیع پزشک متخصص تابع سهمیهٔ کشوری است و تصمیم‌گیری در این باره از اختیار استان خارج است.

مشخصات پرونده

دستهٔ موضوعی
بهداشت و درمان
شهرستان و محل
گرمسار — شهر گرمسار
مجرای دریافت
تلفن گویا
تاریخ ثبت
۲ بهمن ۱۴۰۳ (۸ ماه پیش)
کارشناس مسئول
دکتر محمدجواد شهمیرزادیکارشناس امور درمان و بیمه
دستگاه مرجع
دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی سمنان
پیوست‌ها
۲ فایل
آخرین به‌روزرسانی
۱۸ اردیبهشت ۱۴۰۴

متقاضی و پیوست‌ها

مشخصات متقاضی

متقاضی
شهروند؛ شاکی
کد ملی
۴۵۹۱*****۵۱
شمارهٔ همراه
۰۹۲۱***۶۹۶۱
شیوهٔ اطلاع‌رسانی
تماس تلفنی و پیامک

هویت متقاضی در مکاتبه با دستگاه افشا نمی‌شود؛ نامه‌های ارجاع تنها با کد رهگیری صادر می‌شوند.

پیوست‌ها (۲)

گاه‌شمار اقدامات

از ثبت درخواست تا آخرین اقدام، به‌همراه گام‌های برنامه‌ریزی‌شده

۵ گام
  1. ۱۴۰۳/۱۱/۰۲مرکز تلفن گویای ارتباط با مردم

    ثبت شکایت گروهی از طریق مرکز تماس

  2. ۱۴۰۳/۱۱/۲۵دکتر محمدجواد شهمیرزادی؛ کارشناس امور درمان و بیمه

    استعلام برنامهٔ حضور پزشکان متخصص

  3. ۱۴۰۳/۱۲/۱۹معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی سمنان

    پاسخ دانشگاه علوم پزشکی

    کمبود متخصص زنان در سهمیهٔ کشوری استان اعلام و تعهد جذب داده نشد.
  4. ۱۴۰۴/۰۱/۲۷دفتر نماینده ولی‌فقیه در استان سمنان

    پیگیری از طریق مکاتبه با وزارت بهداشت

    درخواست افزایش سهمیهٔ استان در قالب نامهٔ شمارهٔ ۱۴۰۴/۰۲۱۷/ن مطرح شد.
  5. ۱۴۰۴/۰۲/۱۸دبیرخانهٔ ارتباطات مردمی

    مختومه‌شدن پرونده با اعلام خروج موضوع از اختیار استان

    به شاکیان اعلام شد موضوع در قالب پروندهٔ مطالبات درمانی استان دنبال می‌شود.
رضایت متقاضی از نتیجه۲.۰(۲ از ۵، بر پایهٔ نظرسنجی پس از مختومه‌شدن)