پرش به محتوای اصلی

پیگیری پرونده

وضعیت پروندهٔ خود را با کد رهگیری ببینید

با واردکردن کد رهگیری نُه‌رقمی و کد ملی متقاضی، مرحلهٔ کنونی پرونده، همهٔ اقدامات انجام‌شده، دستگاه مرجع و نتیجهٔ نهایی در اختیار شما قرار می‌گیرد.

پرونده‌های منتشرشده

۲۴

در جریان رسیدگی

۱۷

مختومه

۷

وضعیت‌های تعریف‌شده

۷

جست‌وجوی پرونده

کد رهگیری نُه‌رقمی و کد ملی متقاضی را وارد کنید

همان کدی که هنگام ثبت درخواست و در پیامک به شما اعلام شد.

برای اطمینان از اینکه اطلاعات پرونده تنها به صاحب آن نمایش داده شود.

پرونده‌های منتشرشده در بخش عمومی

با انتخاب هر کد، فرم به‌صورت خودکار پر و وضعیت پرونده نمایش داده می‌شود.

  • ۴۰۳۷۱۲۸۴۶مختومه - نتیجه‌بخشافت فشار آب شرب روستای درجزین در ماه‌های گرم سال
  • ۴۰۴۱۱۸۲۷۳در انتظار پاسخ دستگاهقطعی مکرر برق چاه‌های کشاورزی دشت ایوانکی
  • ۴۰۳۳۷۶۹۴۲پیگیری مجددگسترش آسیب‌های اجتماعی در حاشیهٔ بسطام و نبود مرکز مشاورهٔ فعال
مختومه - خارج از اختیاراولویت مهمدرخواست۴۰۴۰۷۵۶۱۳

رسیدگی به مطالبات معوق بازنشستگان یک واحد تولیدی شاهرود

جمعی از بازنشستگان یک واحد تولیدی شاهرود خواستار پرداخت معوقات و اصلاح احکام همسان‌سازی شده‌اند. بررسی نشان داد موضوع در صلاحیت مراجع ملی و شعب سازمان تأمین اجتماعی است و از حدود اختیار دفتر نماینده در سطح استان خارج است؛ پرونده با ارائهٔ راهنمایی حقوقی مختومه شد.

پرونده مختومه شده است۱۰۰٪

۴ گام از ۴ گام پیش‌بینی‌شده انجام شده است.

آخرین اقدام انجام‌شده

اعلام نتیجه و راهنمایی حقوقی به متقاضیان

۳۰ تیر ۱۴۰۴

وضعیت نهایی

مختومه - خارج از اختیار

به‌روزرسانی: ۳۰ تیر ۱۴۰۴

امتیاز رضایت شما از نتیجهٔ پرونده۲.۰
۲ نوبت پیگیری مجدد باقی است

مشخصات پرونده

اطلاعات ثبت‌شده در دبیرخانهٔ ارتباطات مردمی

دستهٔ موضوعی
تسهیلات و حمایت مالی
محل موضوع
شاهرود
تاریخ ثبت
۱۹ اردیبهشت ۱۴۰۴
آخرین به‌روزرسانی
۳۰ تیر ۱۴۰۴
مجرای دریافت
ملاقات مردمی
کارشناس پرونده
حجت‌الاسلام سیدحسن موسوی‌نژاد؛ مسئول دفتر نماینده شاهرود
دستگاه مرجع
هنوز ارجاع نشده است
مدارک پیوست
۵ پرونده

روند رسیدگی

۴ اقدام ثبت‌شده در پرونده

  1. ۱۹ اردیبهشت ۱۴۰۴دفتر نماینده ولی‌فقیه در شهرستان شاهرود

    ثبت درخواست جمعی در ملاقات مردمی شاهرود

    درخواست با امضای بیست‌وچهار بازنشسته تسلیم شد.
  2. ۱۲ خرداد ۱۴۰۴واحد حقوقی دفتر نماینده

    بررسی حقوقی و تعیین مرجع صالح

    اصلاح احکام همسان‌سازی در اختیار ستاد مرکزی سازمان تأمین اجتماعی است.
  3. ۸ تیر ۱۴۰۴دفتر نماینده ولی‌فقیه در استان سمنان

    مکاتبهٔ پشتیبان با مدیرکل تأمین اجتماعی استان

    درخواست تسریع در ارسال پرونده به ستاد مرکزی مطرح شد؛ تعهدی برای زمان پرداخت اخذ نگردید.
  4. ۳۰ تیر ۱۴۰۴دبیرخانهٔ ارتباطات مردمی

    اعلام نتیجه و راهنمایی حقوقی به متقاضیان

    متقاضیان از نتیجه ناخرسند بودند؛ مسیر طرح دادخواست در دیوان عدالت اداری تشریح شد.

موارد مرتبط با این پرونده

این پرونده به پیگیری‌های کلان استانی یا مستند قانونی متصل است؛ بنابراین نتیجهٔ آن در گزارش‌های مطالبه‌گری دفتر نماینده نیز دیده می‌شود.

اگر پاسخ قانع‌کننده نبود

سه گام برای پیگیری مجدد پرونده

بسته‌شدن پرونده به معنای پایان مسیر نیست؛ متقاضی می‌تواند تا دو نوبت درخواست بازبینی ثبت کند.

۱

کنترل پاسخ دستگاه

متن پاسخ دستگاه و شمارهٔ نامهٔ آن را در صفحهٔ پرونده ببینید؛ پاسخ باید صریح و دارای زمان‌بندی باشد.

۲

ثبت پیگیری مجدد

در صورت ناکافی‌بودن پاسخ، درخواست پیگیری مجدد ثبت کنید تا پرونده با مهلت کوتاه‌تر به دستگاه بازگردد.

۳

طرح در جلسهٔ ماهانه

پرونده‌هایی که در دو نوبت مکاتبه به نتیجه نرسند، در جلسهٔ دفتر نماینده با مدیران دستگاه‌ها طرح می‌شوند.