پرش به محتوای اصلی

پیگیری پرونده

وضعیت پروندهٔ خود را با کد رهگیری ببینید

با واردکردن کد رهگیری نُه‌رقمی و کد ملی متقاضی، مرحلهٔ کنونی پرونده، همهٔ اقدامات انجام‌شده، دستگاه مرجع و نتیجهٔ نهایی در اختیار شما قرار می‌گیرد.

پرونده‌های منتشرشده

۲۴

در جریان رسیدگی

۱۷

مختومه

۷

وضعیت‌های تعریف‌شده

۷

جست‌وجوی پرونده

کد رهگیری نُه‌رقمی و کد ملی متقاضی را وارد کنید

همان کدی که هنگام ثبت درخواست و در پیامک به شما اعلام شد.

برای اطمینان از اینکه اطلاعات پرونده تنها به صاحب آن نمایش داده شود.

پرونده‌های منتشرشده در بخش عمومی

با انتخاب هر کد، فرم به‌صورت خودکار پر و وضعیت پرونده نمایش داده می‌شود.

  • ۴۰۳۷۱۲۸۴۶مختومه - نتیجه‌بخشافت فشار آب شرب روستای درجزین در ماه‌های گرم سال
  • ۴۰۴۱۱۸۲۷۳در انتظار پاسخ دستگاهقطعی مکرر برق چاه‌های کشاورزی دشت ایوانکی
  • ۴۰۳۳۷۶۹۴۲پیگیری مجددگسترش آسیب‌های اجتماعی در حاشیهٔ بسطام و نبود مرکز مشاورهٔ فعال
مختومه - نتیجه‌بخشاولویت مهمدرخواست۴۰۲۵۳۰۹۱۶

مقاوم‌سازی واحد مسکونی خانوار محروم در حاشیهٔ سرخه

متقاضی، سرپرست خانوار چهارنفره با درآمد فصلی، خواستار کمک برای مقاوم‌سازی سقف و دیوار باربر واحد مسکونی خود شده بود. گزارش کارشناسی بنیاد مسکن، وضعیت سازه را در برابر زلزله ناایمن ارزیابی کرد و پرونده در قالب طرح مسکن محرومان به سرانجام رسید.

پرونده مختومه شده است۱۰۰٪

۶ گام از ۶ گام پیش‌بینی‌شده انجام شده است.

آخرین اقدام انجام‌شده

بازدید پایانی و مختومه‌شدن پرونده

۱۹ دی ۱۴۰۳

وضعیت نهایی

مختومه - نتیجه‌بخش

به‌روزرسانی: ۱۹ دی ۱۴۰۳

امتیاز رضایت شما از نتیجهٔ پرونده۵.۰
۲ نوبت پیگیری مجدد باقی است

مشخصات پرونده

اطلاعات ثبت‌شده در دبیرخانهٔ ارتباطات مردمی

دستهٔ موضوعی
مسکن و زمین
محل موضوع
سرخه؛ حاشیهٔ شهر سرخه
تاریخ ثبت
۳۰ مرداد ۱۴۰۲
آخرین به‌روزرسانی
۱۹ دی ۱۴۰۳
مجرای دریافت
دفتر نماینده ولی‌فقیه
کارشناس پرونده
حجت‌الاسلام مهدی ثقفی؛ دبیر ستاد ارتباطات مردمی
دستگاه مرجع
بنیاد مسکن انقلاب اسلامی استان سمنان
مدارک پیوست
۶ پرونده

دستگاه مرجع رسیدگی

کارنامهٔ پاسخ‌گویی این دستگاه به مکاتبات دفتر نماینده

بنیاد مسکن انقلاب اسلامی استان سمنان

حوزهٔ عمرانی

میانگین پاسخ ۲۰ روز
نرخ پاسخ‌گویی۸۰٪

پرونده‌های باز

۴۴

پرونده‌های مختومه

۱۱۸

روند رسیدگی

۶ اقدام ثبت‌شده در پرونده

  1. ۳۰ مرداد ۱۴۰۲دبیرخانهٔ ارتباطات مردمی

    ثبت درخواست در دفتر نماینده

  2. ۱۲ مهر ۱۴۰۲کارشناس فنی بنیاد مسکن شهرستان سرخه

    ارزیابی فنی سازه و صدور گزارش ناایمنی

  3. ۴ دی ۱۴۰۲بنیاد مسکن انقلاب اسلامی استان سمنان

    معرفی به طرح مسکن محرومان و تشکیل پروندهٔ تسهیلات

    بخشی از آوردهٔ متقاضی از محل کمک‌های مؤمنانهٔ مسجد محل تأمین شد.
  4. ۱۸ اردیبهشت ۱۴۰۳پیمانکار منتخب بنیاد مسکن

    آغاز عملیات مقاوم‌سازی

  5. ۲۳ آبان ۱۴۰۳بنیاد مسکن انقلاب اسلامی استان سمنان

    پایان عملیات و تحویل واحد به خانوار

  6. ۱۹ دی ۱۴۰۳حجت‌الاسلام مهدی ثقفی؛ دبیر ستاد ارتباطات مردمی

    بازدید پایانی و مختومه‌شدن پرونده

    رضایت کامل خانوار ثبت و گزارش به هیئت امنای مسجد محل ارائه شد.

موارد مرتبط با این پرونده

این پرونده به پیگیری‌های کلان استانی یا مستند قانونی متصل است؛ بنابراین نتیجهٔ آن در گزارش‌های مطالبه‌گری دفتر نماینده نیز دیده می‌شود.

اگر پاسخ قانع‌کننده نبود

سه گام برای پیگیری مجدد پرونده

بسته‌شدن پرونده به معنای پایان مسیر نیست؛ متقاضی می‌تواند تا دو نوبت درخواست بازبینی ثبت کند.

۱

کنترل پاسخ دستگاه

متن پاسخ دستگاه و شمارهٔ نامهٔ آن را در صفحهٔ پرونده ببینید؛ پاسخ باید صریح و دارای زمان‌بندی باشد.

۲

ثبت پیگیری مجدد

در صورت ناکافی‌بودن پاسخ، درخواست پیگیری مجدد ثبت کنید تا پرونده با مهلت کوتاه‌تر به دستگاه بازگردد.

۳

طرح در جلسهٔ ماهانه

پرونده‌هایی که در دو نوبت مکاتبه به نتیجه نرسند، در جلسهٔ دفتر نماینده با مدیران دستگاه‌ها طرح می‌شوند.